摘要：

在装修的漫漫长路上，许多业主满心期待着打造理想家园，却在还未正式签订装修合同时，就遭遇了各种退款难题。这一情况，犹如在装修的航道上突遇暗礁，让业主们满心困惑与无奈。当业主与装修公司初步达成意向，支付...

在装修的漫漫长路上，许多业主满心期待着打造理想家园，却在还未正式签订装修合同时，就遭遇了各种退款难题。这一情况，犹如在装修的航道上突遇暗礁，让业主们满心困惑与无奈。

当业主与装修公司初步达成意向，支付了意向金或定金后，若因某些原因改变主意不想继续合作，能否顺利退款便成了关键问题。从法律层面来看，在未签订正式合同前，双方的权利义务关系相对模糊，但这并不意味着业主的权益无法保障。

一般来说，如果支付款项时有明确的书面约定，比如注明“可无条件退还”等字样，那么业主依据此约定要求退款，装修公司通常应予以配合。然而，现实情况往往复杂得多。许多装修公司在收款时巧立名目，将款项包装成“设计费”“定金”等，一旦业主想要退款，便以各种理由推诿，如声称已开始设计工作产生成本，或者直接表示公司规定不予退还。

业主在面对这种困境时，首先应保持冷静，仔细梳理与装修公司沟通的记录，包括聊天记录、付款凭证等，查看是否有对自己有利的条款或证据。若协商无果，可向当地的消费者协会或相关监管部门投诉，借助第三方力量维护自身合法权益。同时，在未确定与装修公司合作前，业主也需谨慎支付款项，尽量在书面协议中明确退款条款，避免陷入被动局面。

装修未签合同前的退款问题，虽充满挑战，但只要业主理性应对，保留好证据，积极维权，便能在这场与装修公司的博弈中，争取到应有的退款，守护自己的装修权益，让装修之路重新回归正轨，向着理想家园稳步前行。